easyfit plus App für Android
Ist es das erste Mal, dass du versuchst, Benachrichtigungen von deinem Smartphone zu erhalten? Dann konsultiere den Abschnitt, der sich der Synchronisierung widmet.
Warum kommen die Benachrichtigungen zu spät oder gar nicht an?
Die Benachrichtigungen können aus verschiedenen Gründen eventuell nicht ankommen oder unterbrochen werden. Einige liegen am Easyfit Touch 2 und andere kann man mit einigen Kniffen bei der Anwendung dieses Produktes beheben.
- Stelle sicher, dass sich dein Smartphone und dein Easyfit Touch 2 nahe beieinander oder in jedem Fall im Betriebsbereich des Bluetooth befinden.
- Kontrolliere, ob alle Einstellungen bezüglich der Benachrichtigungen auf dem Smartphone korrekt eingestellt sind. Viele Geräte besitzen eine „Nicht stören“-Funktion. Wenn diese eingeschaltet ist, zeigt das Telefon die Benachrichtigungen nicht an und sendet diese dann auch nicht an deinen Easyfit Touch 2.
- Es können Probleme beim Erhalt der Benachrichtigungen auftreten, wenn eine Störung während der gleichzeitigen Verwendung mehrerer verbundener Bluetooth-Geräte auftritt. Ein klares Beispiel ist die Verwendung von Bluetooth-Lautsprechern für das Abspielen von Musik, die mit dem Smartphone verbunden sind.
- Wenn das Problem nach der Aktualisierung der Anwendung auftritt, bitte das Telefon aus- und wieder einschalten und die Synchronisierung der Benachrichtigungen erneut versuchen.
Ich habe Probleme mit den Benachrichtigungen. Wie kann ich diese beheben?
Diesen Abschnitt nur beachten, wenn du das Problem nicht durch die vorherigen Ratschläge beheben konntest.
LÖSUNG 1: Es könnte sich um ein Bluetooth-Problem handeln – bitte folgendermaßen vorgehen:
- Bluetooth deaktivieren
- Die Easyfit Plus App anhalten und schließen
- Bluetooth aktivieren
- Die App öffnen und deinen Easyfit Touch 2 erneut verbinden
Konntest du das Problem nicht lösen? Dann probiere Lösung 2 aus.
LÖSUNG 2: Es könnte eine Systemsperrung der Verwaltung der Benachrichtigungen vorliegen. In diesem Fall bitte folgendermaßen vorgehen:
- Starte den Easyfit Touch 2 neu – wenn du nicht weißt, wie das geht, gehe zum Abschnitt „Neustart von Easyfit Touch 2“
- Deaktiviere die Benachrichtigungen:
a. Gehe ins Menü „Gerät“
b. Das benutzte Gerät auswählen
c. Gehe ins Menü „Benachrichtigungen verwalten“
d. Alle Benachrichtigungen deaktivieren - Das Smartphone aus- und wieder anschalten
- Wähle erneut die Easyfit Plus App aus und aktiviere alle Benachrichtigungen
- Die beiden Geräte synchronisieren
LÖSUNG 3: Totale Wiederherstellung der Bluetooth-Verbindung zwischen dem Smartphone und Easyfit Touch 2 – folgendermaßen vorgehen:
- Du musst den Easyfit Touch 2 von deinem Smartphone trennen
a. Gehe zum Bluetooth-Menü des Telefons
b. Easyfit Touch 2 trennen – es hat das Suffix Bracel15-xxxx - Das Smartphone neu starten
- Die Easyfit Plus App öffnen
- Gehe zum Menüpunkt „Gerät“
- Das Gerät erneut synchronisieren
- Gehe nach der Synchronisierung erneut zum Menüpunkt „Gerät“ zurück
- Das benutzte Gerät auswählen
- Gehe ins Menü „Benachrichtigungen verwalten“
- Alle Benachrichtigungen aktivieren
Anmerkung: Android-Systeme bitten den Benutzer stets über eine Pop-Up-Nachricht um die Autorisierung des Betriebssystems für den Versand von Benachrichtigungen. Bedenke, dass diese Bestätigung für die Aktivierung der Benachrichtigungsverwaltung grundlegend ist. Gib Easyfit Plus also frei und kehre zum Anwendungsmenü zurück. Die Schritte müssen nacheinander erfolgen. Also nicht die Anwendung verlassen und anschließend wieder aufrufen.
Bekannte Probleme bei der Benutzung von Easyfit Touch 2 mit Android:
PROBLEM 1: Bei Android 6.0
Damit bei der Aktualisierung von Android 6.0 keine Verbindungsprobleme auftreten, müssen die Lokalisierungsdienste deines Smartphones aktiviert sein. Das System erinnert dich automatisch beim ersten Zugriff auf die App daran. Solltest du diesen Schritt überspringen, kannst du sie auch später über den Menüpunkt „Einstellungen“ des Telefons aktivieren. Versuche anschließend erneut, die Verbindung herzustellen.
PROBLEM 2: Bei Android 7.1
Die Benachrichtigungen zu den eingehenden Anrufen können eventuell nicht angezeigt werden. Wir arbeiten gerade an dem Problem und es wird bald ein Update der App geben.