Easyfit Band – Appli easyfit plus pour iOS

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Appli easyfit plus pour iOS

Mon Easyfit Band ne reçoit pas de notifications du dispositif iOS.

Est-ce la première fois que vous essayez de recevoir des notifications depuis votre smartphone ? Consultez la section consacrée à la synchronisation.

Pourquoi les notifications arrivent-elles en retard ou pas du tout ?

Il est possible que les notifications n’arrivent pas ou soient interrompues pour différentes raisons. Certaines de ces raisons sont liées à Easyfit Band, tandis que d’autres dépendent de mesures devant être adoptées pour l’utilisation de ce produit.

  • Assurez-vous que votre smartphone et votre Easyfit Band sont proches l’un de l’autre, ou au moins dans le rayon de fonctionnement du Bluetooth.
  • Vérifiez que tous les réglages relatifs aux notifications sur le smartphone sont configurés correctement. De nombreux smartphones sont équipés de la modalité « Ne pas déranger ». Quand cette modalité est active, le téléphone n’affiche pas, et donc n’envoie pas, les notifications à votre Easyfit Band.
  • Des problèmes de réception des notifications peuvent survenir lors de l’utilisation de plusieurs appareils Bluetooth connectés en utilisation simultanée. Un exemple clair est celui de l’utilisation de haut-parleurs Bluetooth pour la lecture de musique connectés au smartphone.
  • Si le problème survient après la mise à jour de l’application, éteignez puis rallumez le smartphone et essayez de synchroniser à nouveau les notifications.

Je rencontre des problèmes avec les notifications, comment puis-je les résoudre ?

Consultez ce paragraphe uniquement si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème en suivant les conseils précédents.

SOLUTION 1 : le problème pourrait provenir du Bluetooth. Procédez comme suit :

  1. Désactivez le Bluetooth.
  2. Arrêtez et quittez l’application Easyfit HR.
  3. Activez le Bluetooth.
  4. Démarrez l’application et reconnectez votre Easyfit Band.

Vous n’avez pas résolu le problème ? Essayez la solution 2.

SOLUTION 2 : restauration complète de la connexion Bluetooth entre le smartphone et Easyfit Band. Procédez comme suit :

  1. Vous devez dissocier Easyfit Band de votre smartphone.
    a. Accédez au menu Bluetooth du téléphone.
    b. Dissociez Easyfit Band.
  2. Redémarrez votre smartphone.
  3. Démarrez l’application Easyfit HR.
  4. Accédez à la section Easyfit.
  5. Synchronisez à nouveau le dispositif.