Easyfit Talk – easyfit Plus app für Android

easyfit Plus app für Android

Meine Easyfit Talk empfängt keine Benachrichtigungen vom Android-Gerät

Ist es das erste Mal, dass du versuchst, Benachrichtigungen von deinem Smartphone zu erhalten? Dann konsultiere den Abschnitt, der sich der Synchronisierung widmet.

Warum kommen die Benachrichtigungen zu spät oder gar nicht an?

Die Benachrichtigungen können aus verschiedenen Gründen eventuell nicht ankommen oder unterbrochen werden. Einige Gründe liegen an der Easyfit Talk und andere kann man mit einigen Kniffen bei der Anwendung dieses Produktes beheben.

  • Stelle sicher, dass sich dein Smartphone und die Easyfit Talk nahe beieinander bzw. in Bluetoothreichweite befinden.
  • Kontrolliere, ob alle Einstellungen bezüglich der Benachrichtigungen auf dem Smartphone korrekt eingestellt sind. Viele Smartphones haben eine „Nicht stören“-Funktion. Wenn diese eingeschaltet ist, zeigt das Telefon Benachrichtigungen nicht an und sendet diese dann dementsprechend nicht an deine Easyfit Talk.
  • Es können Probleme beim Empfang der Benachrichtigungen auftreten, wenn eine Störung während der gleichzeitigen Verwendung mehrerer verbundener Bluetoothgeräte auftritt. Ein klares Beispiel ist die Anwendung von Bluetooth-Lautsprechern für das Abspielen von Musik, die mit dem Smartphone verbunden sind.
  • Wenn das Problem während der Aktualisierung der Anwendung auftritt, bitte das Smartphone aus- und wieder einschalten und die Synchronisierung der Benachrichtigung erneut versuchen.

Ich habe Probleme mit den Benachrichtigungen. Wie kann ich diese beheben?

Diesen Abschnitt nur beachten, wenn du das Problem nicht durch die vorherigen Ratschläge beheben konntest.

LÖSUNG 1: Es könnte sich um ein Bluetoothproblem handeln – bitte folgendermaßen vorgehen:

  1. Bluetooth deaktivieren
  2. Die Easyfit Plus App anhalten und schließen
  3. Bluetooth aktivieren
  4. Die App öffnen und deine Easyfit Talk erneut verbinden

Konntest du das Problem nicht lösen? Dann probiere Lösung 2 aus.

LÖSUNG 2: Es könnte eine Blockierung am System zur Verwaltung der Benachrichtigungen vorliegen – bitte folgendermaßen vorgehen:

  1. Die Easyfit Talk neu starten. Wenn du nicht weißt, wie das geht, gehe zum Abschnitt „Neustart der Easyfit Talk“
  2. Deaktiviere die Benachrichtigungen:
    a. Gehe zum Menü „Gerät“
    b. Das benutzte Gerät auswählen
    c. Auf das Menü „Benachrichtigungen verwalten“ zugreifen
    d. Alle Benachrichtigungen deaktivieren
  3. Das Smartphone aus- und wieder anschalten
  4. Wähle erneut die Easyfit Plus App aus und aktiviere alle Benachrichtigungen
  5. Die beiden Geräte synchronisieren

LÖSUNG 3: Totale Wiederherstellung der Bluetoothverbindung zwischen dem Smartphone und der Easyfit Talk – bitte folgendermaßen vorgehen:

  1. Du musst die Easyfit Talk von deinem Smartphone trennen
    a. Gehe zum Bluetoothmenü des Telefons
    b. Die Easyfit Talk trennen – sie hat das Suffix Bracel15-xxxx
  2. Das Smartphone neu starten
  3. Die Easyfit Plus App öffnen
  4. Gehe zum Menüpunkt „Gerät“
  5. Das Gerät erneut synchronisieren
  6. Gehe nach der Synchronisierung erneut zum Menüpunkt „Gerät“ zurück
  7. Das benutzte Gerät auswählen
  8. Auf das Menü „Benachrichtigungen verwalten“ zugreifen
  9. Alle Benachrichtigungen aktivieren

Anmerkung: Android-Systeme bitten den Benutzer stets über eine Pop-up-Nachricht um die Autorisierung des Betriebssystems für den Versand von Benachrichtigungen. Bedenke, dass diese Bestätigung für die Aktivierung der Benachrichtigungsverwaltung grundlegend ist. Gib Easyfit Plus also frei und kehre zum Anwendungsmenü zurück. Die Schritte müssen nacheinander erfolgen. Also nicht die Anwendung verlassen und anschließend wieder aufrufen.

Bekannte Probleme bei der Benutzung der Easyfit Talk mit Android:

PROBLEM 1: Bei Android 6.0

Damit bei der Aktualisierung von Android 6.0 keine Verbindungsprobleme auftreten, müssen die Lokalisierungsdienste deines Smartphones aktiviert sein. Das System erinnert dich automatisch beim ersten Zugriff auf die App daran. Solltest du diesen Schritt überspringen, aktiviere die Funktion später über den Menüpunkt „Einstellungen“ des Telefons. Versuche anschließend erneut, die Verbindung herzustellen.

PROBLEM 2: Bei Android 7.1

Die Benachrichtigungen zu den eingegangenen Telefonaten können eventuell nicht angezeigt werden. Wir arbeiten gerade an dem Problem und es wird bald ein Update der App geben

PROBLEM 3: bei den Smartphones Huawei P9, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite

Die Verbindung deines Fitness Trackers mit diesen Geräten könnte aufgrund einiger Störungen des Betriebssystems deines Smartphones schwierig sein. Wir arbeiten daran, das Problem zu beheben und die Verbindung zu verbessern. Du könntest Probleme bei der erstmaligen Verbindung haben; viele Versuche könnten fehlschlagen. Schalte in diesem Fall deine Easyfit Talk bei jedem Verbindungsversuch aus und wieder ein.